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AGENDA
MAI
13
O relacionamento com o cliente - O desafio da fidelização
O relacionamento com o cliente - O desafio da fidelização
Data: 13/05/2015 a 14/05/2015
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
MAI
19
Boas práticas integrando vendas, PCP, produção e qualidade na indústria gráfica.
Boas práticas integrando vendas, PCP, produção e qualidade na indústria gráfica.
Data: 19/05/2015 a 21/05/2015
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
  • Conceituar os fundamentos das BPF e da segurança para a produção de impressos;
  • Evidenciar a importância de produzir impressos em processos e ambientes que possibilitem a qualidade dos produtos gráficos como forma de garantia e satisfação e a segurança do cliente e consequentemente do consumidor final deste cliente;
  • AS BPF como forma de redução de custo;
  • A importancia das Boas Práticas de Fabricação;
  • Levantamento da Capacidade Produtiva e layout adequado da produção;
  • Evitando a contaminação cruzada nos impressos;
  • Elaboração de Ordens de Serviço atendendo as especificações da BPF;
  • Analise e padronização dos materiais para a produção;
  • Analise de Fluxo de produção gráfica e suas alternativas para o atendimento dos requisitos BPF;
  • Uma "Chave de Ouro" na Gestão integrada (Qualidade, Produção e P
JUL
21
Formação de inspetores da qualidade
Formação de inspetores da qualidade
Data: 21/07/2015 a 23/07/2015
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
  • Histórico do Controle de Qualidade
  • Principais Conceitos (Controle de Qualidade, Sistema da Qualidade, Garantia da Qualidade e Processo)
  • Programas de Qualidade (Norma ISO, 5S, GMP, Qualidade total ? noções)
  • Fluxo Operacional de Produção
  • Controle de Qualidade (Inspeção: processo e produto)
  • Responsabilidade, Postura e Atuação no Controle de Qualidade
  • Ferramentas para inspeção (desenvolvimento de check list e plano de amostragens)
  • Classificação de defeitos (normas e requisito do cliente)
  • Confecção de padrão de cores
  • Inspeção nos Processos:
    • Recebimento de matéria prima;
    • Recebimento de serviços terceirizados;
    • Pré Impressão;
    • Impressão;
    • Acabamentos diversos;
    • Dinâmicas: Aplicação dos conceitosapresentados em aula
AGO
08
Gestão da produção: Implementação de PCP, redução de desperdícios e indicadores de...
Gestão da produção: Implementação de PCP, redução de desperdícios e indicadores de produtividade (OEE).
Data: 08/08/2015 a 15/08/2015
Horário: 09:00hs às 17:00 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
  • Análise do Gargalo de Produção;
  • Análise da Produtividade;
  • Diminuição de Erros;
  • Melhoria de Velocidade;
  • Melhoria de Uilização;
  • Ataque aos despedícios;
  • Treinamento  dos funcionários;
  • OEE - Overall Equipment Effectiveness
    • Eficiência Global do Equipamento - Como aplicar na Indústria Gráfica
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