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AGENDA
MAR
11
Excelência em vendas: da prospecção ao fechamento
Excelência em vendas: da prospecção ao fechamento
Data: 11/03/2015 a 13/03/2015
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:

Excelência em vendas: da prospecção ao fechamento

  • Por que escolher a carreira de vendas?
  • Os tipos de trabalhos em vendas relacionados ao mercado da ABTG
  • As habilidades e as competências necessárias na carreira desse vendedor.
  • Os vários tipos de clientes e como vender para cada um deles
  • As fases da venda


1. Prospecção e Sondagem. O foco nos clientes potenciais
2. O planejamento da visita
3. Métodos de apresentação. A abordagem
4. Lidando com as objeções. Os sinais de compra
5. O tipos de fechamento da venda. Erros a serem evitados
6. As ações eficazes no Pós-venda e fidelização do cliente

  • As atitudes que antecedem o ?Fechei o Pedido!?.
  • As nove funções do vendedor águia

 

 

MAR
24
Otimização dos processos de manutenção dentro da gestão NR12
Otimização dos processos de manutenção dentro da gestão NR12
Data: 24/03/2015 a 26/03/2015
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
  • 1. Introdução
  • 2. Itens da norma envolvendo os Processos de Manutenção-12.111 a 12.115.
  • 3. Critérios de aplicação dos Processos de Manutenção dentro da norma.
  • 4. Planos dos Processos de Manutenção.
  • 5. Aplicação dos Processos de Manutenção nos conjuntos e sub-conjuntos exigidos pela norma.
  • 6. O envolvimento da produção.
  • 7. O envolvimento da manutenção.
  • 8. Plano de ação na pré-impressão.
  • 9. Plano de ação na impressão.
  • 10. Plano de ação no acabamento.
  • 11. Exemplos práticos.
  • 12. ITS e Procedimentos.
  • 13. Programação dos Processos de Manutenção e seus controles
  • 14. Conclusões

 

ABR
18
O relacionamento com o cliente - O desafio da fidelização
O relacionamento com o cliente - O desafio da fidelização
Data: 18/04/2015
Horário: 09:00hs às 16:00 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
ABR
28
Aumentando a produtividade com a redução do set-up
Aumentando a produtividade com a redução do set-up
Data: 28/04/2015 a 29/04/2014
Horário: 18:45hs às 21:45 hs
Local: ABTG
Cidade: São Paulo
Descrição:
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